UNA NAVIDAD INOLVIDABLE: REFLEJOS DE LA INFANCIA Y LA TRANSFORMACIÓN ©

LOS DÍAS QUE CAMBIARON LA VIDA DE RAUCEL SANTOS.

En la memoria de quienes presenciaron aquel diciembre de 2003, las festividades navideñas adquieren un matiz singular. La casa de Raucel Santos, púber de 14 años, cuyo nombre que encierra la unión de dos historias familiares —Raúl y Celia— fue escenario de un drama íntimo, donde la celebración tradicional se entrelazó con los retos de la transformación personal.

LA VÍSPERA DE LA NAVIDAD Y SUS TENSIONES

Faltaban tres días para la “noche buena”, ese instante en que, según la tradición norteamericana, los regalos llegan a manos de niñas y niños por obra de Santa Claus. Los hogares se preparaban para el advenimiento, colmados de esperanza y deseos, pero la atmósfera en la familia Santos era bien distinta. El 21 de diciembre de aquel año, como cada semana, el terapeuta llegó con el propósito de brindar la acostumbrada sesión a Raucel, pero lo que aguardaba era mucho más que una consulta común.

El conflicto latente entre Raucel y su madre se desbordaba en gritos y amenazas. La raíz del desacuerdo radicaba en la carta que Raucel había escrito a Santa Claus, una lista que reflejaba sus aspiraciones: un reloj costoso, el último modelo de Play Station, unas zapatillas de diseñador…  La madre, enfrentando la dura realidad económica tras la caída de los “jugosos negocios del padre” interrumpidos por la acción de la justicia, su ida a prisión y el embargo de todos los recursos, explicaba con firmeza el por qué no podría cumplir esas expectativas. Los argumentos se fundaban no sólo en la falta de dinero y su desempleo sino también en el comportamiento de Raucel: su rendimiento escolar estaba siendo muy pobre, mantenía malas relaciones con sus compañeros y mostraba un comportamiento disruptivo tanto en el colegio como el hogar.

LOS ANTECEDENTES; DEL PRIVILEGIO A LA ADVERSIDAD

Para comprender la magnitud de lo sucedido aquella mañana, es necesario mirar atrás. Raucel había crecido en la abundancia, con acceso a ropa y calzado de lujo, juguetes electrónicos en exceso y accesorios que lo distinguían muy por arriba del promedio. La frase “Raucel pedía y tenía” resumía su realidad; sin embargo, este entorno favoreció el desarrollo de una actitud materialista y una falta de sensibilidad hacia quienes le rodeaban.

El giro en la vida familiar fue abrupto. La prisión del padre y la consecuente crisis económica obligaron a la madre, desempleada y responsable de una niña pequeña, a enfrentar sola los desafíos. Raucel, sin embargo, se resistía a adaptar su estilo de vida, como se suele decir en Cuba: a dejar de “vivir a toda leche”, ignorando las nuevas restricciones y las señales de cambio que exigía la situación.

La madre, intentando controlar los impulsos y conductas de Raucel, se veía sobrepasada. Las visitas a tiendas y supermercados se convirtieron en pruebas difíciles, donde la tentación y la falta de límites provocaban pequeños hurtos, detectados por las cámaras de seguridad. Ante esa realidad, la única opción era buscar ayuda profesional.

LA SESIÓN DECISIVA: ENTRE LA RABIA Y EL RECONOCIMIENTO

La mañana del 21 de diciembre, el terapeuta presenció una escena cargada de tensión. Raucel, en medio de una discusión acalorada con su madre, expresaba su descontento por la negativa de recibir los regalos que había solicitado. La madre, firme pero agotada, insistía en la imposibilidad material y moral de concederle esos deseos, advirtiendo incluso que, dada sus mala conducta y rendimiento escolar, “tal vez no habría ningún regalo para él”.

Interviniendo con paciencia, el terapeuta intentó bajar el tono de la disputa y guiar a Raucel hacia la reflexión. “Cálmate, veamos esto paso por paso”, le sugirió, buscando que el joven analizara los sólidos argumentos de su madre. Entre sollozos y suspiros, Raucel como aparentemente cediendo un poco respondió: “Yo creo que yo me merezco algo”. El profesional, buscando un resquicio para la esperanza, reforzó esta idea, hablando de las cualidades rescatables y de la incondicionalidad materna, pero Raucel, aún atrapado en la lógica del deseo insatisfecho, respondió: “Sí, Roberto, yo sé… pero ella me va a regalar solo una bobería… y yo lo que quiero es un ‘regalo decente’”. Al pedirle que definiera qué era para él un regalo decente, Raucel no dudó en contestar: “Lo poco que escribí en mi carta a Santa”.

EL PROCESO TERAPÉUTICO:  MAS ALLA DEL MATERIALISMO

El tratamiento de Raucel fue largo y demandante. Este episodio, aparentemente trivial, retrata el resultado de una educación donde lo material ha ocupado el lugar primordial, desplazando valores, empatía y comunicación. Raucel es el producto de un entorno donde las cosas llegaban sin esfuerzo, donde los límites no existían, donde el ejemplo brillaba por su ausencia y la palabra “no” era un visitante poco frecuente. Frente a la adversidad, lo que emerge es la frustración y la rabia, no la resiliencia ni el entendimiento. La falta de comunicación, el vacío afectivo y la permisividad dieron  lugar a un “dragón de mil cabezas”.   

Transformar esa realidad requería dedicación y paciencia. El terapeuta se enfrentaba al reto de reconstruir el universo emocional de Raucel, enseñándole a reconocer el valor de las cosas más allá de lo material, fomentando la empatía y la resiliencia. La intervención incluía no solo la atención individual, sino también el acompañamiento a la madre, quien debía aprender nuevas estrategias de crianza y poner límites claros.

El proceso implicó identificar los detonantes del comportamiento de Raucel, trabajar en la expresión de sus emociones y fortalecer la autoestima desvinculada del consumo. Fue necesario reconstruir la “noción de merecimiento” y educar el “sentido del reforzamiento”; aprender que el verdadero valor de los regalos reside en el significado y el afecto que los acompañan, no en el precio o la marca.

REFLEXIONES SOBRE LA TRANSFORMACIÓN

La historia de Raucel es el reflejo de un fenómeno extendido en la sociedad contemporánea, donde el consumismo y la falta de valores pueden provocar el surgimiento de personalidades insensibles y demandantes. Sin embargo, también demuestra que es posible reorientar el rumbo a través de la educación, el acompañamiento terapéutico y la construcción de nuevas pautas familiares.

La tarea que quedó para quienes lo rodeaban—madre, hermana, terapeuta—era titánica: reconstruir desde los escombros un modelo de convivencia basado en el respeto, el esfuerzo y la gratitud. Reeducar el deseo, enseñar el valor del límite, modelar con paciencia y constancia una nueva forma de interpretar el mundo. No se trata de negar el anhelo de un “regalo decente”, sino de resignificarlo: comprender que lo valioso puede estar, muchas veces, en lo sencillo, en un gesto, en una palabra, en el aprendizaje compartido. 

El proceso de Raucel no fue sencillo ni inmediato, pero la constancia y el compromiso de su madre y su terapeuta permitieron avances significativos. Aprendió, poco a poco, a gestionar sus deseos y comprender las dificultades, a valorar los gestos sencillos y encontrar satisfacción en lo que tenía, más allá de la opulencia que marcó sus primeros años.

LA NAVIDAD COMO METAFORA

Aquella Navidad de 2003, lejos de quedar en el recuerdo por los regalos recibidos o las fiestas celebradas, se convirtió en un símbolo de cambio y aprendizaje. El verdadero milagro, más allá de la llegada de Santa Claus, fue la transformación de Raucel y el nacimiento de una nueva forma de entender el afecto y la gratitud.

En última instancia, la experiencia de Raucel invita a reflexionar sobre el papel de las familias, las y los terapeutas y la sociedad en la formación de niñas y niños. Nos recuerda que, ante las crisis, se pueden encontrar caminos hacia la comprensión, el afecto y la resiliencia, logrando que incluso los recuerdos más difíciles se conviertan en lecciones valiosas para el futuro.

NOTA: Las fechas, datos personales y locaciones han sido sustituidos para proteger la identidad del paciente.